Psfine

• Подготовка к деловой беседе
• Вопросы для подготовки к деловой беседе
• Принципы проведения деловой беседы
• Правила проведения деловой беседы
• Использование в деловой беседе некоторых коммуникативных навыков
• Активное слушание
• Выводы
• Понятие о переговорах. Психологическая сущность переговоров
• Психологические аспекты подготовки к переговорам
• Психологическое обеспечение процесса переговоров
• Стратегия «выиграть / проиграть»
• Стратегия «выиграть / выиграть»
• Тактика ведения переговоров
• Метод принципиальных переговоров
• Недобросовестные приемы ведения переговоров и противостояние им
• Психологическая характеристика людей-манипуляторов
• Недобросовестные (манипулятивные) приемы ведения переговоров и противодействие им
• Анализ результатов переговоров

Психологические аспекты подготовки к переговорам
В этой части лекции я буду рассматривать только деловые переговоры, то есть переговоры в узком смысле слова. А таковыми является не любая деловая беседа. Деловые переговоры — это переговоры, в которых обе стороны юридически равноправны (имеют одинаковый статус и объем полномочий). Само собой разумеется, что ни деловая беседа начальника ...

Эмпирическое и теоретическое обобщение в психологии
Обобщение - познавательный процесс, приводящий к выделению и означиванию относительно устойчивых свойств окружающего мира. Простейшие виды обобщения осуществляются уже на уровне восприятия - , проявляясь как константность восприятия - . На уровне человеческого мышления - обобщение опосредствуется применением общественно выработанных ору ...

Распределение ролей в команде
В современном бизнесе существует два основных подхода к созданию команд. Первый основывается на укреплении и развитии команд, образовавшихся естественным образом (так называемый team building). Второй подход более сконцентрирован на принципах проектирования команды и распределения в ней ролей. Главной целью второго подхода является пов ...