Psfine

• Подготовка к деловой беседе
• Вопросы для подготовки к деловой беседе
• Принципы проведения деловой беседы
• Правила проведения деловой беседы
• Использование в деловой беседе некоторых коммуникативных навыков
• Активное слушание
• Выводы
• Понятие о переговорах. Психологическая сущность переговоров
• Психологические аспекты подготовки к переговорам
• Психологическое обеспечение процесса переговоров
• Стратегия «выиграть / проиграть»
• Стратегия «выиграть / выиграть»
• Тактика ведения переговоров
• Метод принципиальных переговоров
• Недобросовестные приемы ведения переговоров и противостояние им
• Психологическая характеристика людей-манипуляторов
• Недобросовестные (манипулятивные) приемы ведения переговоров и противодействие им
• Анализ результатов переговоров

Психологическое обеспечение процесса переговоров
Разговор о психологическом обеспечении самого процесса переговоров я хотел бы начать с анализа весьма распространенной ошибки, имеющей стратегический характер. Дело в том, что в процессе переговоров любой человек занимает одновременно две позиции: деловую и психологическую. Что такое деловая позиция? Это те предложения, которые высказыв ...

Определение понятия социальной психологии
Понятие «социальная психология» многозначно. В самом общем виде следует различать по крайней мере два основных его смысловых значения. Во-первых, под социальной психологией прежде всего принято понимать многообразные проявления социальной психики человека — особенности его психического состояния и поведения в ситуации группового и масс ...

Конструктивная критика.
Критика тоже может выражать одобрение, если ее цель - помочь другому. Конструктивная критика - это целительное средство, помогающее изменяться и развиваться. Такая критика помогает понять, как другие оценивают нашу деятельность или поступки. Умение конструктивно критиковать позволит нам отлично срабатываться с людьми. ...