Psfine

Позитивная психология

Материалы » Деловая беседа - психологические аспекты » Вопросы для подготовки к деловой беседе

Вопросы для подготовки к деловой беседе

1.Четко ли вы представляете цели беседы? (Видите ли конкретный результат?)

Или, другими словами: что вы хотите в конце беседы?

2.Как можно будет оценить этот результат? Как вы узнаете, достигли вы желаемого или нет?

3.Какими могут быть цели и мотивы вашего собеседника?

4.Какие средства вы имеете для достижения поставленной цели?

5.Какую позицию по отношению к собеседнику вы займете в ходе беседы? Будет ли она оптимальной для достижения цели?

6.Как, какими средствами вы донесете до собеседника свою позицию?

7.Как, с помощью каких средств вы узнаете установки и позицию партнера по общению?

8.С какими коммуникативными барьерами можете столкнуться?

9.Как подстраховать себя и снизить вероятность проявления этих барьеров?

10.Если в ходе беседы возникнут противоречия, как вы их будете снимать?

11.Если собеседник вам неприятен, как вы настройте себя на терпимость к нему?

12.Какие способы психологического воздействия вы будете применять?

13.Какую аргументацию предложите собеседнику?

14.Что вы будете делать, если возникнет конфронтация, партнер прибегнет к манипуляции или использует нечестные приемы?

15.Как обеспечите согласование мнений?

16.Насколько (в какой степени) будете раскрывать свою позицию?

17.Как вы будете управлять атмосферой разговора?

18.Как вы будете управлять собой, если партнер своими репликами (или поведением) вызовет у вас раздражение?

19.Каковы интересы вашего партнера?

20. Чего ни в коем случае нельзя допускать в этой беседе? Конечно, при подготовке к беседе далеко не всегда можно дать ответы на все поставленные вопросы. Но это и не обязательно. Ответьте хотя бы на те из них, на которые можете, и это даст вам некоторые психологические «козыри»:

а) вы будете психологически настроены на деловую беседу;

б) вы заранее будете знать возможные слабые места вашего собеседника (и свои собственные).


Регуляторы агрессивного поведения
Когда агрессивные реакции усвоены, на первый план выступают факторы, отвечающие за их регуляцию, - сохранение, усиление или контроль. Неудивительно, что многие из них схожи с факторами, способствующими первоначальному усвоению агрессии. Существует три вида поощрений и наказаний, регулирующих агрессивное поведение: Во-первых, это матер ...

Функции эмоций
Специфическая функция эмоций заключается во внутренней сигнализации, обеспечивающей саморегуляцию организма в связи с опознанием значимости воздействующего объекта. Дарвин рассматривал эмоции человека как остатки полезных адаптивных навыков животных, направленных непосредственно на выживание (агрессия, подчинение, избегание). «Рассмотри ...

Откровенность порождает честность.
Способность откровенно рассказать о своих чувствах очень важна в формировании взаимоотношений. Эмоциональное откровение порождает чувство надежности; скрытые или подавленные чувства вызывают ощущение неудовлетворенности. Иногда бывает трудно достичь эмоциональной гармонии как с собой, так и с другими. Мы часто реагируем так, как заране ...