Psfine

Позитивная психология

Материалы » Деловая беседа - психологические аспекты » Вопросы для подготовки к деловой беседе

Вопросы для подготовки к деловой беседе

1.Четко ли вы представляете цели беседы? (Видите ли конкретный результат?)

Или, другими словами: что вы хотите в конце беседы?

2.Как можно будет оценить этот результат? Как вы узнаете, достигли вы желаемого или нет?

3.Какими могут быть цели и мотивы вашего собеседника?

4.Какие средства вы имеете для достижения поставленной цели?

5.Какую позицию по отношению к собеседнику вы займете в ходе беседы? Будет ли она оптимальной для достижения цели?

6.Как, какими средствами вы донесете до собеседника свою позицию?

7.Как, с помощью каких средств вы узнаете установки и позицию партнера по общению?

8.С какими коммуникативными барьерами можете столкнуться?

9.Как подстраховать себя и снизить вероятность проявления этих барьеров?

10.Если в ходе беседы возникнут противоречия, как вы их будете снимать?

11.Если собеседник вам неприятен, как вы настройте себя на терпимость к нему?

12.Какие способы психологического воздействия вы будете применять?

13.Какую аргументацию предложите собеседнику?

14.Что вы будете делать, если возникнет конфронтация, партнер прибегнет к манипуляции или использует нечестные приемы?

15.Как обеспечите согласование мнений?

16.Насколько (в какой степени) будете раскрывать свою позицию?

17.Как вы будете управлять атмосферой разговора?

18.Как вы будете управлять собой, если партнер своими репликами (или поведением) вызовет у вас раздражение?

19.Каковы интересы вашего партнера?

20. Чего ни в коем случае нельзя допускать в этой беседе? Конечно, при подготовке к беседе далеко не всегда можно дать ответы на все поставленные вопросы. Но это и не обязательно. Ответьте хотя бы на те из них, на которые можете, и это даст вам некоторые психологические «козыри»:

а) вы будете психологически настроены на деловую беседу;

б) вы заранее будете знать возможные слабые места вашего собеседника (и свои собственные).


Оперативная саморегуляция
В этой главе мы расскажем вам о некоторых приемах саморегуляции, которые несложно освоить самому. Однако это не означает, что приемы сработают сразу, как только вы о них прочтете. Любой прием для того чтобы он стал действенным, требует некоторого времени и усилий. Но когда мы говорим об усилиях, то не имеем в виду усилия типа "сцеп ...

Социометрическая методика.
Для любого коллектива свойственно понятие морально-психологический (социально-психологический) климат (МПК или СПК). СПК - это относительно устойчивая морально-психологическая атмосфера общения и взаимодействия людей. Различают 2 вида СПК: 1. благоприятный - такая атмосфера, которая основана на моральной поддержке и духовном един ...

Темперамент
Психические особенности человеческой личности характеризуются различными свойствами, проявляющиеся при общественной деятельности человека. Одним из психических свойств личности является темперамент человека. Темперамент - совокупность душевных и психических свойств человеческой личности, характеризующей степень возбудимости и его отно ...