Результаты исследования и их обсуждениеСтраница 1
В качестве критерия разделения испытуемых на группы в работе использовали модифицированный опросник «Тесты определения индивидуальных особенностей вегетативного реагирования» В.В. Суворовой. По результатам анализа данного опросника испытуемые были разделены на 3 группы (Табл. 1):
– ваготоники – испытуемые, у которых вегетативный баланс смещен в сторону преобладающего тонуса парасимпатического отдела (33 человека: 17 женщин и 16 мужчин);
– симпатотоники – испытуемые, у которых вегетативный баланс смещен в сторону преобладающего тонуса симпатического отдела (32 человека: 14 женщин и 18 мужчин);
– эйтоники – испытуемые с невысоким уровнем активности обоих отделов ВНС (45 человек: 24 женщины и 21 мужчина).
Таблица 1
|
ваготоники |
симпатотоники |
эйтоники |
р-в-с |
p-в-э |
p-с-э | |
|
УА-В |
2,9 |
1,5 |
2,27 |
0,000 |
0,000 |
0,000 |
|
УА-С |
1,9 |
2,7 |
2,45 |
0,000 |
0,000 |
0,088 |
|
Эм-В |
2,0 |
1,3 |
1,48 |
0,000 |
0,001 |
0,418 |
|
Эм-С |
1,3 |
1,4 |
1,24 |
0,398 |
0,834 |
0,309 |
Рисунок 1
Таблица 3
|
жв |
мв |
жс |
мс |
жэ |
мэ | |
|
Жизнестойкость |
66,65 |
80,44 |
78,93 |
93,56 |
77,21 |
77,14 |
|
Общ. ур. саморег. |
28,00 |
29,69 |
30,14 |
32,06 |
28,42 |
28,00 |
|
Нейротизм |
14,00 |
11,75 |
15,86 |
9,56 |
13,92 |
11,38 |
|
Конфр. копинг |
7,88 |
9,00 |
10,79 |
8,78 |
9,71 |
9,05 |
Эмоциональное выгорание и его сущность
Термин ‘’эмоциональное выгорание’’ введен американским психиатром Х.Дж.Фрейденбергером в 1974 году для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Первоначально этот термин определялся ...
Определение основной проблемы
Очень важно осознать точки соприкосновения конфликтующих сторон и различия между ними, в большинстве случаев различия по-настоящему не осознаются, а сходства оказываются неизвестными. Поэтому желательно выяснить:
¨ как я понимаю проблему? Какие мои действия и какие поступки партнера привели к возникновению и закреплению конфликта? ...
Тактика ведения переговоров
Во время переговоров участники стремятся:
а) добиться взаимной договоренности по вопросу, в котором, как правило, сталкиваются интересы;
б) достойно выдержать конфронтацию (в какой бы форме она не проявлялась) и не разрушить отношения.
Следовательно, тактика переговоров может быть представлена как совокупность следующих слагаемых:
1 ...