Раскройте понятие общения. Охарактеризуйте многоплановый характер общения
Общение (разговор, диалог) – взаимодействие человека с другими людьми, как членами общества, в ходе которого реализуются социальные отношения. Галина Михайловна Андреева выделяет 3 стороны общения:
1. Коммуникативная – обмен информацией между людьми;
2. Перцептивная – процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимание
3. Интерактивная – собственная организация взаимодействия между людьми.
Этапы общения:
1. Потребность в общении – необходимо сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника - побуждение человека к вступлению в контакт с другими людьми.
2. Ориентировка в целях общения
3. Ориентировка в личности собеседника
4. Планирование содержания своего общения
5. Бессознательно (иногда сознательно) человек выбирает конкретные средства, фразы, которыми будет пользоваться, решает, как говорить и как себя вести.
6. Восприятия и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи.
7. Корректировка направления стиля, методов общения.
Общение – это многоплановый процесс, развитие контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности (Артур Владимирович Петровский).
Общение образует единство с деятельностью. С одной стороны общение является частью, стороной деятельности, как её информационный аспект.
С другой стороны – дея-ть выступет, как часть сторона общения;
В деят-ти человек создает продукты (материальные и духовные). Одновременно он передает себя свои способности другим людям, т.е. деятельность сопровождает обслуживает общение.
Виды общения:
1. По содержанию: материальное общение – обмен продуктами деятельности, предметами; когнитивное – это обмен знаниями; кондиционное-обмен психическими и физиологическими состояниями; мотивационное – обмен побуждениями, целями, потребностями, интересами; деятельностное – обмен действиями, операциями, умениями и навыками. В зависимости от средств: вербальное (общение с помощью слов) и невербальное ( с помощью мимики, письма).
Коммуникативная сторона общения:
Вербальные средства общения.
Процесс общения людей посредством языка – называется речью.
Невербальное средство общения. Использование в процессе общения неречевых, знаковых систем- называется невербальной коммуникацией. К её средствам относят: жести, мимику, пантомиму, интонацию, тембр, дистанцию.
Социально-перцептивная сторона общения:
В процессе общения происходит восприятие человека человеком, и формируется образ другого. Восприятие в общении – называется социальной перцепцией. Специальная перцепция предполагает понимание, оценку человеком других людей или социальной группой.
Основные механизмы восприятия человеком человека:
1. Идентификация (уподобление себя другому, попытка поставить себя на место другого)
2. Рефлексия – осознанием субъекта того, как он сам воспринимается партнером по общению, сознание отношения к себе.
3. Стериотипизация – поведение других, на основе отнесения их к уже известным или кажущиеся известным социальным явлением.
4. Интерактивная сторона общения(взаимодействия)- заключается в обмене действиями, т.е. в организации межличностного взаимодействия, позволяющего общающимися реализовать для них, некоторую общую деят-ть.
Тренинг личностного роста для подростков и его особенности
Подростковый возраст называют критическим возрастом. Более точно выделять подростковый кризис как переход от младшего школьного возраста к собственно подростковому. Другой нормативный возрастной кризис датирует переход от подросткового к младшему юношескому. Одной из психологических задач подросткового возраста является формирование Я-к ...
Где брать литературу?
Главный источник получения литературы — библиотека.
Основные формы обслуживания читателей в библиотеке: справочно-библиографическая, обслуживание через читальный зал, абонемент и межбиблиотечный обмен. Благодаря последнему вы можете заказать отсутствующую в вашей библиотеке книгу по межбиблиотечному абонементу (МБА). Со студентами-перв ...
Взаимозависимость познания и возбуждения
Несмотря на более предпочтительную трактовку возбуждения и когнитивных процессов как независимо влияющих на агрессивное поведение, Зильманн (Zillmann, 1988) доказывал, что «познание и возбуждение теснейшим образом взаимосвязаны; они влияют друг на друга на всем протяжении процесса переживания приносящего страдания опыта и поведения». Та ...
