Psfine

Что помогает

Что мешает

• умение слушать
• сопереживание
• содействие
• умение найти точки соприкос­новения
• четкие термины
• открытость, гибкость

§ доминирование/спор

§ безапелляционные заявления

§ определение идеи как плохой, или неверной

§ потребность быть правым

§ потребность брать верх

§ уменьшение разброса

§ равнодушие, апатия, скука