Psfine

Сосредоточьтесь на том, чего вы хотите.

Разработайте для себя стандартную процедуру оценки целей общения.

· Чего именно я хочу добиться?

· Существуют ли какие-то цели, противоречащие данной?

· Как лучше всего организовать общение?

· Каким образом я могу установить и поддерживать контакт с партнером?

· Действительно ли мне удобнее, чем другим, говорить об этом?

· Как воспримут мое сообщение мои собеседники?

Тщательно обдумайте форму и содержание вашего сообщения, чтобы оно было подходящим для вашего собеседника.

Как вести себя с конфликтной личностью?
Необходимо иметь в виду, что у таких людей есть некоторые скрытые нужды, которые, как правило, связаны с прошлыми потерями и разочарованиями, и они удовлетворяют их таким образом. Например, сверхагрессивный человек своей агрессивностью пытается подавить малодушие и пугливость. Следует взять под контроль свои эмоции и дать выход эмоциям ...

Основные формы чувств
Не может быть и сомнения, что если мы обратимся за данными к непосредственному опыту, то перед нами выделятся в качестве двух отчетливо различных форм чувства удовольствия и неудовольствия. Но пусть наблюдатель попытается распространить субъективный анализ чувств на более широкую область наблюдения .; тогда неминуемо выделится перед ним ...

Взаимосвязь стиля руководства и индивидуально-психологических особенностей руководителей
Главное качество руководителя — способность к управлению – связано с тем, что без него, как говорил Конфуций в Древнем Китае, любая деятельность не просто неуспешна и опасна, но и просто-напросто ведет к всеобщему краху: «Одни работают руками, а другие – головой. Те, кто работает руками, кормит тех, кто работает головой. Но, прогнав тех ...